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29 February, 2008 por Wagner Fontoura

A hora e a vez das Mídias Sociais

Comecemos por uma definição básica do que são Mídias Sociais, com base em alguns apanhados que fiz pela rede sobre o tema, em fontes que usarei e nominarei (leia-se linkarei) no decorrer desse post:

Mídias Sociais são tecnologias e práticas on-line, usadas por pessoas (isso inclui as empresas) para disseminar conteúdo, provocando o compartilhamento de opiniões, idéias, experiências e perspectivas (e eis o seu 1º grande diferencial). Seus diversos formatos, atualmente, podem englobar textos, imagens, áudio, e vídeo. São websites que usam tecnologias como blogs, mensageiros, podcasts, wikis, videologs, ou mashups (aplicações que combinam conteúdo de múltiplas fontes para criar uma nova aplicação), permitindo que seus usuários possam interagir instantaneamente entre si e com o restante do mundo.

Mídias Sociais não são novidade. Novas ferramentas de Mídia Social vêm surgindo e se estabelecendo, passando por mutações evolutivas naturais - vide os blogs, que nasceram diários virtuais (muitos permaneceram assim e combinemos que não há problema algum nisso) e tiveram sua natureza diversificada com o tempo, a ponto de se tornarem, inclusive, instrumentos de efetiva geração de negócios, por exemplo.

Liberdade de comunicação interativa, combinada à facilidade de uso das ferramentas para fazê-lo e a uma arquitetura participativa em redes, forma a base da receita para que as plataformas de Mídias Sociais possam ser classificadas como a mais poderosa forma de mídia até hoje criada. Na versão interativa da web é possível fazer muito mais com muito menos e isso é muito poderoso!

Há quase um ano, um dos primeiros post a habitar a já extensa lista de artigos sobre Mídias Sociais dos meus bookmarklets chamava a atenção para cinco razões que fazem da Social Mídia um sucesso:

  1. Normalmente, todos os dias as pessoas se dão a chance de sair da sua zona de conforto e explorar novas áreas de interesse, conhecer novas pessoas e assumir riscos;
  2. Os usuários têm o controle sobre o que eles fazem on-line. O seu destino está em suas mãos; podem ser quem quiser, quando quiserem;
  3. Não é um capricho e sim uma tendência que funciona. É um conceito que atrai os usuários e continuará atraindo até que a mídia social 2.0 vá embora;
  4. As possibilidades não tem fim. Quem duvida que o MySpace é um sucesso? E o Youtube? Essas plataformas são apenas o começo, logo os usuários terão ferramentas para fazer o que quiserem;
  5. A Mídia Social é fácil. As ferramentas de mídia social são de fácil configuração e se forem bem feitas são fáceis de ganhar dinheiro.

Já é possível, há algum tempo, monitorar e analisar, com base na avalanche de conteúdo já construido a partir das Mídias Sociais, o que os consumidores estão falando, pensando e postando sobre a sua marca em meios como blogs, comunidades, fóruns e comunidades virtuais. Promover a partir disso análises qualitativas e quantitativas de dados para, por exemplos, entender o impacto de um lançamento de produto ou campanhas de marketing, identificar e gerenciar crises e a saúde de marcas, sugerir oportunidades para o negócio por meio da identificação de insights da categoria. E por aí vai uma caminho possível, que hoje já é bem mais do que “uma pequena trilha em pavimentação”…

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Nesse exato momento no qual escrevo este post, pessoas e empresas estão debatendo e tentando não apenas entender mas fazer o melhor uso possível dessa “máquina 2.0“.

“Quase 10 milhões de pessoas acessaram e leram blogs no Brasil, de acordo com dados do Ibope/NetRatings de dezembro de 2007, o que representa 45% do número de internautas ativos no mês. Em um ano, a expansão foi de 37%. O número de internautas ativos cresceu 49% em 2007, atingido 20,4 milhões de pessoas. Para se ter uma idéia, o Brasil cresceu, em número de internautas mensais, mais do que os Estados Unidos (2,2%), França (14%), Espanha (11%) e Japão (8,5%).” Fonte [IDG Now]

A todo momento, profissionais dessa “nova mídia” vão encontrando (ou criando) caminhos que pavimentam essa trilha para que novos mercados sejam formados em torno desse eletrizante cenário.

Ainda essa semana, participando da 3ª edição do Café.com blog - encontro de empresas com expoentes da nova Mídia Social promovido pela Revista Bites sob assessoria do Manoel Netto e da Lúcia Freitas - saí com o sentimento de que está próximo o dia em que anunciantes, agências, mídias tradicionais e mídias sociais estarão sentados à mesma mesa, falando uma linguagem comum, também aqui no Brasil. E nesse dia haveremos de dar boas risadas de muitas coisas como, por exemplo, da ingenuidade e das obviedades de um tal conflito entre jornalistas e blogueiros, entre blogueiros românticos e probloggers, de “como ganhar dinheiro com mídias sociais?” e coisas do gênero.

Pra encerrar por agora, sugestão de leitura parcialmente complementar e completamente irresistível: Se eu pudesse falar a língua dos blogs, by Carlos Cardoso, trazendo, de uma forma irreverente e inteligente, pontos de vista convidativos à discussão continuada.

E, finalmente, um vídeo bastante interessante, gentilmente enviado pelo Núcleo de Novas Mídias da Fundação Padre Anchieta: trecho da gravação do programa Roda Viva com Steven Johnson na última segunda-feira.

Grande abraço!

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25 February, 2008 por Wagner Fontoura

Fórum de Mídias Digitais - Foi dada a largada

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Foi dada a largada para o Fórum de Mídias Digitais - FMD, que, desde o final do ano passado, vem sendo incubado pela Ca’bianca Comunicação & Relacionamento.

O FMD será um grande encontro entre profissionais de todos os segmentos, passando por anunciantes, agências de comunicação e marketing, profissionais que geram conteúdo em blogs, podecasts, videocasts, redes sociais e outros veículos além da comunidade acadêmica. Discutiremos a convergência, a produção de conteúdo e as formas de aplicação dos canais de mídia digital.

O foco central do Fórum de Mídias Digitais são as iniciativas empreendedoras que estão surgindo com os novos canais de comunicação, relacionamento e negócios que fazem parte do evento.

O FMD foi idealizado para atender as expectativas dos seguintes públicos:

  1. Profissionais gestores dos departamentos de marketing e estratégicos das empresas anunciantes;

  2. Profissionais que geram conteúdo por meio das mídias digitais (blogueiros, videomakers, podcasters…);

  3. Profissionais de planejamento, mídia e atendimento nas agências de comunicação e marketing;

  4. Profissionais de veículos de mídia off line e on line;

  5. Professores e estudantes de áreas ligadas ao desenvolvimento das mídias digitais.

O Fórum de Mídias Digitais será inicialmente o host dos eventos abaixo, mas estará aberto para acolher outros eventos que tenham a mesma sinergia.

BlogCamp PR: Este evento segue a linha da “desconferência” e tem como proposta reunir pessoas dispostas a trocar experiências, colaborar e entender a melhor forma de uso de um blog como meio de comunicação. O evento é organizado informalmente, enquanto acontece e são os próprios participantes que decidem a grade de discussões no começo de cada dia.

PodCon Brasil: Pretende debater a nova tecnologia de arquivos de áudio dos pontos de vista da produção, comércio, armazenamento, comunicação e legislação, entre outros. O encontro vai reunir podcasters (os que fazem podcasts) de todo o Brasil, além de especialistas, comunicadores e interessados em debater essa nova forma de mídia digital.

A previsão inicial é de atrair cerca de 400 pessoas, dentro do perfil do público-alvo do evento. Além disso, o evento será transmitivo via web, da mesma forma que fizemos na realização do BlogCamp Paraná 2007.

Se sua empresa tem interesse em aproximar a marca, seus produtos e serviços de um público altamente segmentado , entre em contato conosco preenchendo o formulário deste link.

Desta forma, retornaremos com uma apresentação das formas de patrocínio do Fórum de Mídias Digitais.

Apoio

Apoio Operacional

Realização

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25 February, 2008 por Wagner Fontoura

Coworkers HiTech Live - 1ª Parte

Chegamos quase à metade do caminho para a implementação do condomínio do HiTech Live Blogs. Ufa! Sim, porque temos hoje já nada menos do que 20 blogs instalados aqui. Só faltam mais 30!!! Mas estamos caminhando na instalação dos próximos - você não perde por esperar.

O condomínio foi formado por mim e pelo Helton Kuhnen, com os objetivos de produzir conteúdo inédito e de qualidade, engajar novos blogueiros, ajudar a projetar alguns outros blogs e blogueiros que admiramos, reduzir custos, maximizar receitas, conquistar o mundo.

Vamos fazer assim: hoje eu apresento 10 e no próximo post outros 10 - só pra não fazer um post absurdamente enorme, de carregamento lento e leitura cansativa, ok? Isso aí, vamos dividir essa 1ª apresentação em duas etapas. 10 + 10

HiTech Live

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Tema: É o agregador da Rede. Linka e traz um pequeno resumo (excerpts) dos posts da rede e transfere o tráfego para o blog de origem, nunca duplicando qualquer conteúdo. Ainda mantém-se abastecido na íntegra com os posts de Tecnologia produzidos pelo Helton, que, como eu já disse, gerencia a rede junto comigo.

Blogueiro: Helton Kuhnen, estudante de desenvolvimento web, 21 anos, solteiro, residente em Florianópolis - SC

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Breve histórico: O HiTech está na estrada há exatamente 1 ano. Tem Page Rank 6, uma média de 437.000 visitantes únicos por mês e quase 1 milhão de page views. Coleciona mais de 655.000 links indexados pelo Google e está entre os 100 maiores blogs de língua portuguesa nos rankings Technorati e Blogblogs.

Boombust

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Tema: Empreendedorismo na Blogosfera

Blogueiros: Wagner Fontoura (este que vos fala), empresário, 39 anos, solteiro, residente em São Paulo - SP, e Helton Kuhnen (já apresentado acima).

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Breve histórico: Abra aqui o About do blog e confira.

Bola de Ouro

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Tema: Futebol

Blogueiro: Pedro Cardoso, jornalista, 27 anos, solteiro, residente no Rio de Janeiro - RJ. Mantém ainda outros 2 blogs, o http://receitadosucesso.com e o http://saibatudo.net

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Breve histórico: Não se trata de um blog de notícias sobre futebol, com informações em tempo real, mas, sim, um espaço essencialmente opinativo, analisando aspectos diversos do mundo da bola sob o ponto de vista de um jornalista e apaixonado por futebol desde criança.

Ciência e Vida

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Tema: Ciência e Vida (ora)

Blogueiro: Victor Pollilo, 17 anos, estudante do E.M. e jovem cientista (USP/EMBRAPA); 3º lugar na área de Environmental Sciences (Ciências Ambientais) na XIII International Conference of Young Scientists (Stuttgart, Alemanha, 2006), nosso pequeno grande garoto prodígio!

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Breve histórico: O Victor foi apresentado a nós pela Dani Koetz e logo percebemos que o garoto era um prodígio a ser apresentado ao mundo dos blogs - leia o blog e você descobrirá o porquê. E ele o desejava. Foi a fome com a vontade comer. Criamos o blog sob encomenda pra ele e as suas postagens serão mais direcionadas a ciência, principalmente jovem. Projetos, idéias, cultura e claro eventos, conseqüentemente cobertura dos mesmos, que são de extrema importância.

Cinelive

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Tema: Cinema

Blogueiro: Pedro Txp, 20 anos, solteiro, carioca, residente em Vulpellac (Girona), na Espanha

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Breve histórico: O Pedro foi um achado. Convidado a blogar sobre cinema para o HiTech, sua resposta foi um mergulho de cabeça no projeto. Vindo de família de artistas - mãe diretora de teatro, tios músicos - o garoto tem a sétima arte no sangue; é um esteta, preocupado com os mínimos detalhes no seu trabalho, um crítico precoce e sui generis. Seus pontos de vista são antenados, surpreendentes; somos seus fãs aqui.

Eita Preula

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Tema: Humor, variedades, comportamento teen, jogos, cinema, etc…

Blogueiros: Renan Russo (Reru), 18 anos, estudante de publicidade, residente em SP e Guilherme Izquierdo, 18 anos

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Breve histórico: Blog reconhecido pelo bom humor e desprendimento dos seus autores, dois fanfarrões bons vivants. O principal sonho do Renan é “o de padaria, com recheio extra”; já o do Guilherme… bem… deixa pra lá - rs :S

ETC - Entre Tantas Coisas

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Tema: Entretenimento & Humor

Blogueiro: Ivie Scopel, estudante de engenharia química, 28 anos, solteira, residente em Vitória - ES.

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Breve histórico: Blog criado sob encomenda para a rede, com curiosidades, bizarrices, fotos legais comentadas, vídeos engraçados, piadas, lugar ideal pra se jogar conversa fora, despretensiosamente.

Karyne M. Lira

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Tema: Comportamento

Blogueiro: Karyne Mariano Lira, 20 anos, solteira, residente em Vila Velha - ES

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Breve histórico: O blog tem como objetivo falar sobre comportamento, coisas do dia-a-dia, relacionamentos, tomadas de decisão como escolha profissional e um pouquinho de música, viagens e humor para descontrair.

Meu Veneno

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Tema: Comportamento

Blogueiro: Carol Mancini, 20 anos, solteira, residente em São Paulo - SP.

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Breve histórico: Blog pessoal da”Menina Veneno” - Kaká, para os íntimos - cheio de opiniões verborrágicas, polêmicas, controversas, bem ao estilo “o blog é meu, eu falo o que quiser, e quem disser que não será recebido a tiros”! A Carol vale-se se sua grande rede de amigos, que, por sinal, só faz crescer a cada dia, para provocar, discutir, levantar bolas mil, enfim, um típico exemplo de como blogs podem ser usados pra substituir e-mails, instant messengers, o corrêio, megafones e coisas afins para comunicar-se com o mundo e se fazer ouvir.

Rafael Arcanjo

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Tema: Tecnologia

Blogueiro: Rafael Arcanjo, mineiro pra lá de “boa praça”, residente no Vale do Aço, administra também o blog http://imperador.org/

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Breve histórico: O Rafael Arcanjo é um blog de farto conteúdo, bem atualizado, referência para muitos web surfers que navegam atrás de informação relevante e conteúdo de qualidade na área.

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22 February, 2008 por Wagner Fontoura

Pausa para sessão pipoca

Acabo de matricular meu primeiro filho numa Universidade! Aí topo com o vídeo abaixo na rede. Minha cabeça, cheia de caraminholas. Bem ao estilo “diário virtual”, resolvi convidar você pra compartilhar a sessão pipoca. Depois me conte sua impressão…

Fico pensando, filho de educadores que sou e, eu mesmo, como pai e gestor de redes sociais, igualmente educador: meu filho mais novo estuda numa das melhores escolas particulares da minha cidade, que é reconhecida nacionalmente como pólo educacional. Ainda assim, é proibido de portar gadgets como celulares, mp3, mp4 ou handhelts nos domínios da escola… e eu nem estou me referindo à escola pública, onde esse abismo entre a tecnologia e as salas de aula é ainda infinitamente maior!

A geração dos “internet boomers” será entendida lá na frente como precursora de um rompimento abrupto com o statu quo. Abrupto! E nós, “educadores” dessa geração, ficaremos a ver navios se não entendermos isso já. Já!

É preciso que nos desarmemos, que baixemos nossa guarda covarde e que adiramos e contribuamos logo com esse presente já posto, se quisermos fazer parte de um futuro do qual nós mesmos não tenhamos nos excluído.

Update: O Cid Andrade publicou uma providencial tradução parcial e livre do vídeo no post “Uma visão dos estudantes contemporâneos“, o que certamente aumenta o alcance da mensagem, e mais detalhes sobre o seu autor. Eis a tradução:

“Se estas paredes (das salas de aula) pudessem falar, o que poderiam dizer? Se estudantes aprendem pela prática, o que eles estão aprendendo nas carteiras escolares? É claro que paredes não podem falar, mas estudantes podem. Eles dizem que suas classes tem, em média, 115 alunos. O nome dos alunos é conhecido por 18% dos professores. São lidos 49% dos documentos propostos aos estudantes, que consideram que apenas 26% deles são relevantes para suas vidas. Centenas de dólares são gastos com livros que não são lidos. São lidos 8 livros por ano, além de 2.300 páginas na web e mais de mil perfis em sites de relacionamento. Eles escrevem 42 páginas de trabalhos por semestre e mais de 500 páginas de mensagens de correio eletrônico. Dormem 7 horas por noite, gastam 1,5 hora vendo TV, 3,5 horas navegando na web, escutam música 2,5 horas por dia, ficam duas horas ao telefone, 3 horas em sala de aula, 2 horas comendo, mais duas trabalhando e três estudando. Isso totaliza 26,5 horas no dia. Isso é possível por eles serem (precisarem ser) “multitarefa”. Após a graduação eles somam vinte mil dólares de dívidas. E consideram-se sortudos, pois mais de 1 bilhão de pessoas ganham menos de um dólar por dia e os notebooks que eles levam às salas de aula custam mais do que muitas pessoas ganham por ano. Quando eles se formarem, provavelmente terão empregos que não existem enquanto estudam. Eles não criaram os problemas, mas estes são problemas deles. Algumas pessoas sugerem que a tecnologia pode nos salvar, outros que a salvação virá somente pela tecnologia. Contudo, nem sempre os notebooks levados às salas de aula são utilizados para atividades de aprendizagem.”

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22 February, 2008 por Wagner Fontoura

O que é coworking?

coworker.jpgSim, coworking é a pauta da vez. Por aqui mesmo você já deve ter lido alguns artigos sobre o tema, quando falei sobre o The Hub, ou em uma ou duas outras oportunidades. Mas, afinal, muita gente ainda se pergunta que raios de coisa é essa? Um neologismo geek? Uma moda passageira? Uma marca?

Bem, no nosso meio, na web, de uma maneira geral, são cada dia mais comuns profissionais que, como eu, estabelecem-se em seus home offices, bases de trabalho independentes, com todo o incômodo e com os inconvenientes que isso pode trazer. É preciso e possível manter uma organização mínima para que esse tipo de coisa funcione, nem sempre tão fácil na prática - o Augusto Campos trata super bem bem esse tema num post recente e noutro mais antigo, de abril do ano passado. A Samantha Shiraishi também andou postando sobre o assunto. Isso pra citar apenas duas referências próximas.

O aluguel compartilhado de “escritórios casuais“, como os chamou o Tiago Dória em artigo de julho de 2007, não deixa de ser uma alternativa razoável, mas nunca me apeteceu completamente, dado, dentre outras coisas, a informalidade desses espaços. E basta conhecer alguns dos espaços onde trabalham os blogueiros - e muitos microempresários, freelancers, startups brasileiros e muitos muitos outros - para entender o quanto essa coisa da impessoalidade pode ser um problema complicado.

Pois bem. Hoje, depois de deixar a carreira executiva e de me concentrar no empreendedorismo na própria blogosfera, acabei por criar e/ou me envolver em diferentes grupos de negócios - a saber:

Em todos os casos mencionados há intensa interação com grupos de pessoas de diferentes tamanhos. Além disso, networker compulsivo que sou, estou sempre envolvido em atividades offline promotoras dos meus interesses pessoais e/ou profissionais, o que me coloca em permanente contato com novos grupos de pessoas e de negócios. Novos potenciais coworkers.

O coworking nada mais é do que “o ato de trabalhar junto“, de compartilhar recursos, ferramentas, normas, diretrizes, de formas diversas. Isso pode se dar em espaços comuns ou não, virtuais ou offline.

No meu caso, atuo em grupos de coworkings, conforme mencionado acima, que são:

  • Coworkers HiTech Live, grupo de negócios formado, nesse momento, por 20 blogueiros cujos blogs encontram-se abrigados no condomínio de blogs HiTech Live;
  • Coworkers Nossa Via, grupo de blogueiros agora assistido pela Ca’bianca Comunicação & Relacionamento, em processo de formação de uma identidade própria e indo para debaixo de um grande Portal;
  • Coworkers Ca’bianca, grupo de blogueiros cujos blogs encontram-se em processo de fortalecimento da marca e desenvolvimento de produtos a ela associados;
  • Coworkers Mercado Livre, grupo de negócios formado por administradores de lojas Mercado Livre, que negociam em bloco seus interesses, sob um contrato único com a operadora dessas Lojas.

Em função do acúmulo das atividades e da necessidade sentida de estarmos em contato mais estreito e permanente, estamos criando condições para que compartilhemos um espaço comum numa sede em São Paulo, cujo endereço e infraestrutura encontra-se nesse momento em negociação com empresas interessadas e potenciais parceiros de negócio. O nome da PJ que habrigará essa infraestrutura? Coworkers, ora! A url? http://coworkers.com.br, igualmente em construção. A idéia é criar uma espécie de incubadora de negócios.

Isso posto, ainda assim estaria correto dizer que os grupos que participam dos blogcamps, barcamps, startupcamps, campus party, cafés.com blog também estão inseridos nesse conceito de coworking? Pra mim, num sentido mais amplo, sim - por que não estariam.

Algo me leva a crer que esse é um conceito que veio pra ficar. Acho improvável que blogueiros, empreendedores e startups possam ir muito longe, por muito tempo, sozinhos. A figura do blogueiro ou do empreendedor ensimesmado, solitário não me passa a impressão de capabilidade. O que não quer dizer que tenhamos sair por aí nos associando a redes de blogs ou de negócios, mas quer dizer, sim, que é preciso que estejamos o mais conectados em rede possível. Redes socias, redes de relacionamentos diversos, redes de negócios, redes de colaboração, de interação, enfim, não haveria como ser diferente mesmo. Vivemos o auge da era das redes.

Acredito que entre os mitos da web 2.0 pode-se acrescentar o de que a interação virtual é tudo. Não é. Nada substitui o tet-a-tet.

É isso aí.

Grande abraço!

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